Q：インドのビザの手配はしていますか？
A：弊社は在インドの旅行会社です。ビザについてはお住いの国のインド大使館へお問合せください。
Q：航空券のみの手配はしていますか？
A：当、日本語サイトではデリー発のオーダーメイドツアーのみのお取り扱いとなります。
Q：鉄道切符のみの手配はしていますか？
A：当、日本語サイトではデリー発のオーダーメイドツアーのみのお取り扱いとなります。
Q：ホテルのみの手配はしていますか？
A：当、日本語サイトではデリー発のオーダーメイドツアーのみのお取り扱いとなります。
Q：デリー発のオーダーメイドツアーとはどのようなものですか？
A：お客様の滞在先のホテル/ゲストハウスまで日本語ガイドがお迎えに行き、専用車などで半日/1日/宿泊を伴うお客様だけのツアー旅行です。（他のお客様とご一緒になることはありません）
Q：バラナシへのツアーは可能ですか？
A：はい。デリーから日本語ガイドが同行をします。ツアーに伴う航空券、列車切符、ホテルもお手配をいたします。
Q：アグラのタージマハルへの日帰りツアーは可能ですか？
A：はい。列車または専用車にて日本語ガイドがデリーから同行いたします。
Q：ジャイプールへのツアーはありますか？
A：はい。日帰りまたは宿泊を伴うツアーがございます。
Q：日本人ガイドはいますか？
A：弊社の日本語ガイドは全員男性のインド人です。
Q：視察、ビジネストリップ等はやっていますか？
A：当、日本語サイトでは個人のお客様向け観光旅行のみのお手配を行っております。Decent Indo Toursにてお引き受けをいたしておりますが、英語でのやりとりとなります。
Q：保険はどうしたらいいですか？
A：弊社では保険のお取り扱いがございません。ご自身で海外旅行保険へのご加入をお勧めいたします。
Q：ホームステイはやっていますか？
A：はい。弊社社長のソハン宅にてホームステイが可能です。とてもきれいな近代的なおうちです。社長のソハンは日本語を話しますので滞在中も安心です。
Q：スラムウォーキングツアーなどはありますか？
A：はい。お客様の「インドを楽しみたい」をお手伝いいたします。ありきたりの既存のツアーではない、独自のツアー、訪問先をご一緒に考えます。ぜひお問合せください。
Q：普通のツアーはやってないのですか？
A：もちろんそちらもやってます(^^）
Q：パ二プリやアルティキなどの路上フードを体験できますか？
A：はい。お客様の「インドを楽しみたい」をお手伝いいたします。ありきたりの既存のツアーではない、独自のツアー、訪問先をご一緒に考えます。ぜひお問合せください。
Q：寝台列車でインドの鉄道に乗ってみたい
A：はい。デリーからならバラナシ、カジュラホなどがちょうどいいかもしれません。ラジャスターンのジョードプルもいい所ですよ！他にプシュカル、ウダイプル、リシケシュ、ハリドワールなども候補地です。
Q：キャメルサファリに行きたい
A：デリーからガイドが同行いたします。ジャイサルメールまたはジョードプルが候補地です。宿泊を伴う日数が必要です。ただ、どうしても日帰りでラクダに乗りたいだけの場合は・・・お問合せください(^^)
Q：車だけの手配は可能でしょうか？
A：申し訳ございません。弊社ではガイド同行が必須です。ドライバーはヒンドゥー語ですし、車を降りてから再度車に乗る際の乗車ポイントをガイドとドライバーで連絡を取り合い決めるためヒンドゥー語だけでなく、土地勘もないと車に再合流が難しいのです。
Q：路上フードを食べても平気ですか？
A：わかりません(^^)人それぞれと思いますが、弊社日本人スタッフは平気で食べます。
Q：Youtubeやインスタグラムで動画や写真を公開をしていますが、私もそこに載ってしまうことはあるのでしょうか？
A：ございません。お客様を載せることはありません。
Q：キャンセル料はどうなりますか？
A：前日（弊社営業日基準）の17：00以降は100％かかります。可能な限り返金いたしますが、国内線航空券、鉄道切符は航空会社ならびにインド国鉄所定のキャンセル料が発生します。ホテルも数日前からやはり発生いたします。車両やガイド分はお返しできることもありますので、具体的にツアーを作成する中で個別にご案内差し上げます。返金の際の送金手数料はご容赦ください。
Q：お支払いはどうなりますか？
A：弊社のインドの銀行への国際送金（振込）またはオンラインクレジットカード決済になります。送金手数料はお客様ご負担となります。
Q：問い合わせはEメールのみですか？
A：Eメールのほか、Skype、LINE、ワッツアップなどのビデオ通話にて事前のやりとりは可能です。インドの祝日を除く月曜から金曜のインド時間10：00から16：30（日本時間の13：30から20：00）まで可能です。
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